SKOVORODA | Магазин

Управління якістю в охороні здоров’я

Курс з загального управління якістю для медичних працівників та науковців навчає плануванню та керуванню системами якості, особливостям стандартів в Україні та методам управління помилками в медичних закладах.

Реєстрація

ВАРТІСТЬ

безоплатно

НАВЧАННЯ

ФОРМАТ КУРСУ:

змішаний

з підтримкою викладача

ТРИВАЛІСТЬ:

6 тижнів навчання

К-СТЬ МОДУЛІВ:

МОВА:

українська та англійська

Про курс

Долучайтесь до курсу, щоб дізнатись, що таке загальне управління якістю (Total Quality Management).

Навчіться планувати, керувати та оцінювати систему управління якістю.

Подивіться, як працюють різні стандарти в українських клініках, та оберіть найбільш придатні інструменти менеджменту якості для власного закладу.

Прослідкуйте, як сервіс, управління ризиками та комунікація пов'язані зі створенням системи якості у вашому медичному закладі. 

Для кого цей курс?

Управлінці

Керівники медичних закладів, головні лікарі, заступники керівників, завідувачі відділеннями, головні і старші медичні сестри, державні службовці, які планують упроваджувати управління якістю.

Медичні працівники

Які хочуть зрозуміти свою роль в системі управління якістю.

Науковці та дослідники

Які хочуть поглибити знання теми управління якістю в охороні здоров'я, у тому числі її практичний бік, та шукають нові дослідницькі питання. 

Що ви дізнаєтесь

Після курсу ви:

Зрозумієте різницю у видах стандартів, за якими можна сертифікувати медичний заклад, та базові принципи загального управління якістю (Total Quality Management).
Знатимете вимоги до побудови систем управління якістю і розрізнятимете технічну якість та функціональну якість.
Дізнаєтеся про різні аспекти якості. Наприклад, зрозумієте, чим клінічна якість відрізняється від задоволеності пацієнта.
Будете використовувати принципи управління якістю та вбудуєте їх у процеси управління закладом.
Знатимете, як працювати з помилками і управляти несприятливими й екстреними подіями та інцидентами у медичному закладі.
Створите сприятливі умови для загального управління якістю і зможете стимулювати його впровадження та розвиток у медичному закладі.
Зможете аргументувати, чому потрібно працювати над впровадженням загального управління якістю у вашому медичному закладі.

ЛЕКТОРИ

Валентина Ануфрієва

Розробниця курсу. Викладачка, дослідниця, письменниця. Координаторка з освіти в медичному менеджменті, україно-швейцарського проєкту «Розвиток медичної освіти»

⟶ Профіль лектора

Вім Ґроот

Професор економіки охорони здоров’я (Факультет медицини та наук про життя), професор доказової освіти (Школа бізнесу та економіки), Маастрихтський університет.

⟶ Профіль лектора